מדיניות פרטיות אתר
משרד עו"ד שוהם אבן lawz.co.il
1. מבוא והגדרות
1.1. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד.
1.2. מדיניות פרטיות זו מסדירה את אופן איסוף המידע האישי, השימוש בו, שמירתו
והעברתו, במסגרת השימוש באתר האינטרנט של משרד עורכי דין שוהם אבן בכתובת: www.lawz.co.il, וכן במסגרת יצירת קשר וקבלת שירותים משפטיים באמצעותו (להלן יחד:
"האתר" ו/או "השירותים", לפי העניין).
1.3. לצורך מדיניות זו, יהיו למונחים שלהלן המשמעות הקבועה לצידם:
1.3.1.
"המשרד" – משרד עורכי דין שוהם
אבן, לרבות מי מטעמו;
1.3.2.
"המשתמש" – כל אדם הגולש באתר,
עושה שימוש באתר, יוצר קשר עם המשרד באמצעות האתר ו/או מקבל מהמשרד שירות משפטי
בעקבות פנייה דרך האתר. למען הסדר ספק, בכל מקום במדיניות זו שבו נעשה שימוש במונח
"משתמש" הוא גם כולל "לקוח" או "לקוח
פוטנציאלי" ואין צורך בהבחנה ביניהם אלא אם נאמר אחרת במפורש;
1.3.3.
"מידע אישי" ו-"מידע
בעל רגישות מיוחדת" – כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"),
לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות וכן כל דין ו/או הנחייה רגולטורית רלוונטית
החלים על פעילות המשרד;
1.3.4.
"עיבוד" – כל
פעולה או שימוש במידע אישי לרבות איסוף, אחסון, ארגון, עיון, העברה, התאמה, מחיקה
וכיוב' והכל בהתאם לקבוע בדין.
1.4. השימוש באתר ו/או בשירותים מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולעיבוד מידע אישי
בהתאם לה. ככל שמדיניות זו תעודכן מעת לעת, תחול הגרסה המעודכנת שפורסמה באתר
ממועד פרסומה, אלא אם נקבע אחרת בדין. מי שאינו מסכים למדיניות זו מתבקש להימנע
משימוש באתר ו/או מהעברת מידע אישי באמצעותו.
1.5. קטינים: ככל שהשימוש באתר נעשה בידי קטין, השימוש והמסירה של מידע אישי ייעשו
בליווי ובהנחיית אפוטרופוס/הורה, וזאת נוכח האפשרות שחלק מההוראות במדיניות זו
אינן נהירות לקטינים במלואן.
1.6. בעלת השליטה במאגרי המידע, כמשמעות המונח "בעל שליטה במאגר מידע "בדין, ביחס למידע
האישי הנאסף באמצעות האתר והשירותים, הוא עו"ד שוהם אבן (להלן: "עו"ד אבן"), והוא
תפעל בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.
1.7. המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים טכנולוגיים,
תפעוליים, משפטיים או רגולטוריים. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
2. איסוף מידע והשימוש בו
2.1. השימוש באתר ו/או בשירותים עשוי להיות כרוך במסירת מידע אישי על ידי המשתמש,
וכן באיסוף מידע נוסף במהלך השימוש באתר, יצירת קשר עם המשרד ו/או במסגרת מתן
שירותים משפטיים. איסוף המידע נעשה הן ישירות מן המשתמש והן באמצעים טכנולוגיים,
כמפורט במדיניות זו. מידע אישי שנמסר ו/או נאסף במסגרת האמור יישמר במאגרי המידע
של המשרד ו/או של הספקים הפועלים מטעמו, לרבות באמצעות שירותי אחסון ועיבוד ענן,
בישראל או מחוץ לישראל, והכל בהתאם לדין.
2.2. בעת פנייה למשרד באמצעות האתר (לרבות באמצעות טופס
"יצירת קשר"), עשוי המשתמש להתבקש למסור פרטים מזהים ופרטי התקשרות
כגון: שם, מספר טלפון, ודוא"ל, וכן כל פרט נוסף שיתבקש למסור במסגרת הפנייה
ותוכנה.
2.3. במסגרת פגישת ייעוץ, מתן שירותים משפטיים ו/או ייצוג משפטי, עשוי
המשתמש למסור פרטים נוספים, מידע אישי ומידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק
והדרוש לצורך מתן השירות המשפטי וכיוב', והכל בהתאם לדין ובכפוף לחובת הסודיות
והחסינות המקצועיים החלים על עורכי דין.
2.4. יובהר כי מסירת מידע אישי נעשית מרצון חופשי ובהסכמה מדעת. מובהר כי ללא מסירת
פרטים מסוימים המשרד ו/או עו"ד אבן לא יוכלו לספק שירותים מסוימים לרבות
להשיב לפנייה, לתאם פגישה, ליתן יעוץ משפטי וכיוב' והכל לפי העניין, יחד עם זאת
אין חובה למשתמש להשאיר מידע מכל מין וסוג והוא יכול ליצור קשר טלפוני עם המשרד
ו/או המשרד בטלפון 055-664-0120.
2.5. המשתמש מצהיר כי המידע שמסר למשרד הוא נכון, מלא ומעודכן, ומתחייב שלא למסור
מידע אישי בשם אדם אחר או ביחס לאדם אחר אלא ככל שהוסמך לכך על פי דין, ובכל מקרה,
לאחר שניתנה הסכמה מתאימה של אותו אדם, ככל שנדרשת, או מכוח הרשאה מפורשת ובכתב.
3. מטרות ואופן השימוש במידע
3.1. המידע הנאסף במסגרת השימוש באתר ו/או השירותים משמשים את המשרד למטרות הנדרשות
לתפעול האתר, למתן מענה לפניות, להתקשרות עם המשתמש ולמתן שירותים משפטיים, וכן
לצורכי אבטחת מידע, ניהול תקין ועמידה בהוראות הדין. בין היתר, המשרד רשאי לעשות
שימוש במידע לצרכים הבאים:
3.1.1.
מענה לפניות ויצירת קשר: קבלת פניות, בירור צרכים, תיאום פגישה וייעוץ ראשוני והמשך התקשרות לפי
העניין.
3.1.2.
מתן שירותים משפטיים וניהול
ההתקשרות: פתיחת תיק, איסוף מסמכים ונתונים הדרושים
לטיפול המשפטי, התכתבויות, ייעוץ/ ייצוג, גביית תשלום, הפקת חשבוניות / קבלות
והנהח"ש.
3.1.3.
תפעול, תחזוקה ושיפור האתר: ניתוח תקלות, שיפור ממשק המשתמש וחווית גלישה, התאמת תכני האתר ושיפור
שירותי המשרד (לרבות ניתוח מגמות שימוש באתר באופן מצטבר).
3.1.4.
אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה: הגנה על האתר, המערכות והתשתיות, ניטור חריגות, מניעת פעולות בלתי
מורשות, מניעת תרמיות ושימוש לרעה ושמירה על רציפות תפקודית.
3.1.5.
עמידה בהוראות הדין, דרישות
רגולטוריות וכללי אתיקה: לרבות שמירת תיעוד כנדרש, טיפול
בבקשות לעיון/ תיקון/ מחיקה על פי דין, ומסירת מידע לרשות מוסמכת / בית משפט
במקרים שבהם קיימת חובה חוקית לעשות כן.
3.1.6.
דיוור ועדכונים מקצועיים: שליחת הצעות, מידע מקצועי ועדכונים בדבר פעילות המשרד, הזמנה לכנסים /
הרצאות או תוכן משפטי, בהתאם לדין ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב
1982, ובהתאם להסכמות שניתנו.
3.2. דיוור שיווקי/מידע מקצועי והסרה: ככל שניתנה הסכמה ובהתאם לדין, המשרד רשאי
לשלוח למשתמש מעת לעת הודעות ועדכונים באמצעי תקשורת שונים (לרבות דוא"ל/מסרונים).
המשתמש רשאי להפסיק קבלת הודעות בכל עת באמצעות מנגנון הסרה בהודעה הרלוונטית ו/או
באמצעות פנייה למשרד בפרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.
3.3. המשרד עשוי להשתמש בנתוני הגלישה והפעילות של המשתמש לצורך ניתוחים סטטיסטיים,
פילוחים שיווקיים והתאמת תכנים, לרבות בשיתוף צדדים שלישיים המספקים שירותי פרסום,
מחקר או אנליטיקה. המידע שיועבר לצורך זה לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
3.4. איסוף מספר מזהה, ככל שנעשה, נועד לצרכים נקודתיים בלבד, כגון אימות זהות
לצורך תשלום, הנפקת חשבונית או עמידה בדרישות רגולטוריות. המידע יישמר באופן
מאובטח ויגובה באמצעי הגנה מתאימים.
3.5. כל שימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו ובכפוף לדין החל, ובכלל זה לחוק
הגנת הפרטיות, ולתקנות מכוחו.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
4.1. המשרד אינו מוכר, סוחר או מעביר מידע אישי של המשתמש לצדדים שלישיים למטרות
מסחריות כלשהן.
4.2. מסירת מידע אישי לצדדים שלישיים תיעשה רק בהיקף הנדרש לצורך מתן השירותים
המשפטיים, תפעולו השוטף של המשרד ו/או עמידה בחובות החלות על המשרד לפי דין, ותוך
הקפדה על חובת הסודיות והחסיונות המקצועיים החלים על עורכי דין.
4.3. במסגרת פעילות המשרד, עשוי המשרד להסתייע בספקי שירות חיצוניים (כגון ספקי
שירותי ענן ואחסון, מערכות ניהול תיקים, שירותי מחשוב, שירותי תקשורת, הנהלת
חשבונות ושירותים אדמיניסטרטיביים), לשם תפעול שוטף של המשרד והשירותים. ספקים אלה
יהיו רשאים לקבל גישה למידע, במידת הצורך בלבד, ויחויבו לשמירה על סודיות המידע
ולעמידה בדרישות אבטחת מידע בהתאם לדין ולהתקשרויות עימם.
4.4. ככל שמתבצעת גביית תשלומים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים, פרטי התשלום (לרבות
פרטי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום דיגיטליים) אינם נשמרים בידי המשרד, אלא מעובדים
ונשמרים אצל ספק הסליקה בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות של הספק הרלוונטי ובהתאם
להוראות הדין.
4.5. המשרד רשאי למסור מידע אישי לרשות מוסמכת, לבית משפט או לגורם מוסמך אחר, ככל
שהדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישה חוקית מחייבת, או לצורך ניהול הליך משפטי,
והכול בהתאם לדין ובכפוף לכללי האתיקה המקצועית.
4.6. במקרים חריגים, שבהם סבור המשרד כי מסירת מידע נדרשת לשם מניעת פגיעה חמורה
ומיידית במשתמש, באדם אחר או בצד שלישי, תיתכן מסירת מידע בהיקף המינימלי הנדרש
ובהתאם להוראות הדין.
4.7. המשרד רשאי לעשות שימוש במידע סטטיסטי, מצטבר או אנונימי, שאינו מאפשר זיהוי
אישי של המשתמש, לצורכי בקרה, שיפור השירות או ניתוחים פנימיים, וכן להעביר מידע
כאמור לצדדים שלישיים.
4.8. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים חיצוניים שאינם בשליטת המשרד. כל
שימוש בשירותים אלה נעשה באחריות המשתמש בלבד, והמשרד אינו אחראי למדיניות
הפרטיות, לתנאי השימוש או לאבטחת המידע באותם אתרים.
5. זכויות המשתמש נשוא המידע ובקרת מידע אישי
5.1. המשתמש זכאי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ולתקנות מכוחו, לעיין במידע
הנוגע אליו המצוי במאגרי המידע של המשרד.
5.2. פנייה כזאת יש להפנות למשרד, באמצעות כתובת הדוא"ל: se@lawz.co.il
5.3. משתמש הסבור כי מידע הנוגע אליו אינו מדויק, אינו שלם או שאינו מעודכן, רשאי
לבקש את תיקונו או מחיקתו. המשרד יפעל בהתאם לבקשה, בכפוף להוראות הדין ולצרכים
הלגיטימיים של ניהול פעילותו השוטפת, ובכלל זה שמירת תיעוד מקום שבו קיימת חובה
שבדין לעשות כן.
5.4. המשתמש רשאי לבקש כי השימוש במידע האישי שברשות המשרד יוגבל. כל בקשה כאמור
תטופל בהקדם האפשרי, בכפוף לפרטי הזיהוי שסופקו ולבחינת הבקשה בהתאם לדין.
5.5. עם קבלת הבקשה, המשרד יבחן אותה וישיב למבקש בתוך המועד הקבוע בדין (ככלל, עד
30 ימים ממועד קבלת הפנייה).
5.6. בקשות לעיון, תיקון, מחיקה או הגבלת שימוש במידע ניתן להעביר גם באמצעות נציג
מורשה מטעם המשתמש, בכפוף להצגת ייפוי כוח תקף ואימות זהות לפי הצורך.
6. תקופת אחזקת המידע
6.1. המשרד שומר את המידע שנאסף למשך הזמן הדרוש למימוש מטרותיו, לרבות מתן
השירותים, ניהול הקשר עם המשתמש, טיפול בפניות, שמירה על תיעוד השירותים ועמידה
בדרישות הדין.
6.2. באפשרות המשתמש לבטל את הסכמתו לשמירת מידע שאינו נדרש עוד, בכל עת, באמצעות
פנייה לכתובת הדוא"ל: se@lawz.co.il.
6.3. עם זאת, יובהר כי ביטול הסכמה או בקשה למחיקה עשויים להגביל את יכולתו של
המשרד לספק שירותים עתידיים ו/או לשחזר מידע רלוונטי לשירותים קודמים.
7. אבטחת המידע
7.1. המשרד נוקט באמצעי אבטחת מידע מתקדמים, סבירים ומקובלים, במטרה להגן על המידע
האישי שנמסר ועל המידע הנאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים. אמצעים אלה כוללים,
בין היתר, שימוש בפרוטוקולי הצפנה (SSL/TLS), בקרות גישה והרשאות,
אמצעי זיהוי ואימות, הפרדת סביבות לפי הצורך, מערכות ניטור, תיעוד ובקרה, וכן
גיבוי תקופתי ושחזור, לשם אבטחת המידע ושמירה על סודיותו.
7.2. בפנייה דרך האת, המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהמידע שיימסר דרך האתר, יאוחסן ויישמר
על גבי שרתים המאובטחים של חברת וויקס ובהתאם למדניות שמירת המידע ותקני האבטחה הנדרשים
בתעשייה, ככל והמשתמש אינו מעוניין שהמידע יימסר כאמור, מתבקש שלא לשמור פרטים
ומידע באתר.
7.3. משרד רשאי לעבד או לאחסן מידע אישי בישראל או מחוצה לה, לרבות באמצעות ספקי שירותי ענן, וזאת בהתאם לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע ובהתאם לדין החל. בעצם השימוש באתר ו/או בשירותי המשרד, המשתמש מביע את הסכמתו לאפשר אחסון, עיבוד או העברת מידע כאמור.
7.4. למרות אמצעי האבטחה הננקטים, יובהר כי
אין באפשרות המשרד להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכותיו או חשיפה בלתי מורשית של מידע, עקב גורמים שאינם בשליטתו. המשרד לא יישא באחריות לנזק שייגרם עקב אירוע אבטחת מידע, כל עוד נקט באמצעים סבירים למניעת האירוע.
7.5. בכל מקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה במידע, יש לפנות למשרד בהקדם האפשרי.
8. שימוש בעוגיות (Cookies)
וטכנולוגיות מעקב
8.1. לצורך הפעלת האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח פעילות והתאמת תוכן ושירותים באופן אישי, האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות.
8.2. קבצי
Cookies הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר הקצה של המשתמש בעת ביקורו באתר. חלק מהקבצים נמחקים עם סגירת הדפדפן (עוגיות זמניות), ואחרים נשמרים לתקופה ארוכה יותר כדי לאפשר זיהוי בביקורים חוזרים, שמירת העדפות ושיפור חוויית השימוש.
8.3. קבצי
Cookies עשויים לאסוף מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, שפת הממשק, זמני שהייה באתר, דפים שנצפו, מיקום גיאוגרפי משוער והרגלי שימוש.
8.4. המידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות מעקב נשמר באופן מאובטח ואינו כולל, כשלעצמו, נתונים המזהים את המשתמש באופן ישיר, אלא אם נקשר למידע נוסף שנמסר על ידי המשתמש או שנאסף במסגרת השימוש באתר, לפי העניין.
8.5. בעצם השימוש באתר, המשתמש נותן את הסכמתו לשימוש בעוגיות ובטכנולוגיות המעקב כאמור לעיל. המשתמש רשאי לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן שלו, לרבות חסימה, מחיקה או קבלת התראה בעת שמירת עוגיות; עם זאת, חסימה או מחיקה של עוגיות עלולות לגרום לכך שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.
9. דיווח על פגיעה בפרטיות
9.1. כל הפניות והתקשורת בנוגע לשימוש באתר, לשאלות פרטיות, או לכל עניין אחר הקשור
לשירותים, ניתן לפנות אלינו באמצעות לכתובת הדוא"ל: se@lawz.co.il או בטלפון: 055-6640120.
9.2. ככל שהמשתמש סבור כי פרטיותו נפגעה במסגרת השימוש באתר או בקשר אליו, עליו
לפרט את נסיבות הפגיעה ולשלוח את הפנייה לכתובת הדוא"ל .orit@oym-law.com :המשרד יבחן את הפנייה בקפידה וישיב לפונה בתוך זמן סביר, בהתאם להוראות הדין.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
10.1 המשרד יבחן ויעדכן את מדיניות הפרטיות שלה באופן תקופתי, כדי לשקף את הנהלים
והפרקטיקות העדכניות בנוגע לטיפול במידע האישי.
10.2 כל שינוי מהותי במדיניות, ובמיוחד בנוגע לאופן השימוש במידע אישי שנמסר על ידי
המשתמש, יפורסם בעמוד הבית של האתר לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף.
10.3 פרסום השינויים ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת, ככל שנדרש על פי דין.
מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך: 08/06/26